生活中的心理学

     2009年1月24日上午，因手机卡1不能显示信号，我便去中国移动营业厅，经其工作人员测试，说卡损坏，系长时充电或从充电时使用等造成的，需要换卡。领号排队换卡时，营业员提出需要机主身份证，我便给家人打电话。孩子接听电话，我先说其昨晚帮我充电时，可能烧坏卡了，孩子反驳说根本就没充上电；我说咋不拔掉，孩子说忘了。我接着请孩子带来身份证，孩子生气而拒绝。

事后想想，孩子应通情达理，配合帮忙，却拒绝父亲的要求，原因何在？从心理上分析，我不该先批评其充电坏卡，应直接说请她送来身份证，其他不表，待办完再评说坏卡事。她拒绝我的要求，我的言行违反心理学定律的哪一条呢？请看下列定律：

1、 罗森塔尔效应   主体的偏见和情绪会影响到客体的行为，这就是罗森塔尔效应：在团队协作中的的作用，不要让任何先入为主的定势思维左右了你的意识，你会发现，其实所有的伙伴都一样，都能在你的平等对待和积极情绪影响下很认真的工作。

2、 皮革马利翁效应  期待是一种强大的力量，这种期待的力量被心理学家称为 皮革马力翁效应。它的启示是，你要对团队的所有伙伴充满信心，在你的持续看好下，所有伙伴都能发挥出甚至超越过你所期待的力量。

3、超限效应   刺激过多，过强，作用时间过久而引起的心里即不耐烦或反抗现象，称之为超限现象。启示是，不要一而再，再而三的就一件事情对进行同样的批评.否则，对方会觉得同样的错误被“揪住不放，”厌烦心理，逆反心理就会随之增强。

4、三对一规律  心理实验表明，要想说服某人或提出令其为难得要求时，最好的办法是由几个人统一口径。所以多带几个同谋去说服倔强的同伴，不要让他察觉，用投票表决的方式，当你们都选择某一项目时，他会不知不觉的跟从你们。

5 、贝勃规律   第一次的大刺激，能缓解第二次的小刺激，这就是贝勃定律。谈判时，或人员招聘时，先提出另人难以拒绝的优厚条件，等谈话基本结束后，再指出一些不好的细节，对方被一开始的优厚条件所诱惑，对后来才知道的“不好”也就只能认了。

6、多看效应若想增强人际吸引,就要留心提高自己在别人面前的熟悉度,这样可以增加别人喜欢你的程度.因此,一个自我封闭的人,或是一个面对他人就逃避和退缩的人，由于不易让人亲近而另人费解,也就是不讨人喜欢.。

7、多米诺骨牌效应在一个存在内部联系的体系中，一个很小的初始能量就可能导致一连串的连锁反应。

8、范畴效应　国外一些心理学家在对记忆信息抽取过程的实验研究中，发现了选择性搜寻现象。他们发现，如果记忆字表由属于不同范畴的字词所组成，则系列搜索具有选择性的特点。即仅把搜寻的范围限于与探测词有关的某一类中，这种现象称为范畴效应。它表明抽取过程中可能存在分组、分类等对搜寻过程有巨大影响的因素。

9、凡勃伦效应一些商品价格定得越高，就越能受到消费者的青睐。

10、非零和效应“零和效应”之意是：实力相当的双方在谈判时做出大体相等的让步，方可取得结果，亦即每一方所得与所失的代数和大致为零，谈判便可成功。然而，人类社会发展的历程越来越走向“非零和”也就是我们现在所说的双赢。　　

我认为，和第一条比较接近。

2009-1-28