维他命水的“维权”故事

作者:记者 王先知 来源:华夏时报 发布时间:2011-10-15 11:08:44 点击数:
导读:本报记者王先知北京报道近期,多位消费者反映,由农夫山泉出品的“力量帝维他命水”与可口可乐旗下的“酷乐仕维他命获得”在外包装上极其相似,若不认真辨认难以区分,以至于在购买时往往会选…

本报记者 王先知 北京报道

   近期,多位消费者反映,由农夫山泉出品的“力量帝维他命水”与可口可乐旗下的“酷乐仕维他命获得”在外包装上极其相似,若不认真辨认难以区分,以至于在购买时往往会选择错误。可口可乐由此指责农夫山泉抄袭了可口可乐的产品设计。
    “这次并非是我们挑起事端,事实是有消费者购买了农夫山泉产品,发觉和酷乐仕产品相似度极高,反映到了媒体。”可口可乐大中华区公共事务及传讯部总监翟嵋接受本报记者采访时表示,可口可乐只是正常回应消费者和媒体的询问,他们从一开始就显示了足够的善意和诚意,一直采取主动沟通的方式,希望能在行业内部解决纠纷,并没有想通过媒体炒作。
农夫山泉为消费者“维权”?
    “时隔半年之后,可口可乐旧事重提,其动机何在?”农夫山泉董秘兼新闻发言人周力接受本报记者采访时反问。
    据悉,早在2010年世博会期间,农夫山泉就关注到可口可乐公司将其在中国东莞生产的酷乐仕维他命水定价为15元,而网上查询到的美国本土销售价格为每瓶1.02美元。
    农夫山泉认为,可口可乐产品的定价严重背离了产品价值。周力告诉本报记者,作为中国本土的饮料企业,农夫山泉认为该定价是对中国消费者的“变相歧视”。农夫山泉早于2003年即推出过维他命水类产品,为了给予中国消费者更充分合理的选择空间,农夫山泉快速于2010年12月推出了力量帝系列维他命水。
    周力认为,农夫山泉推出力量帝维他命水意在为中国消费者“维权”。中国消费者在这一过程中是实际受益的,他们需要的是物有所值的产品。
    10月12日,本报记者在北京市朝阳区十里堡华堂超市发现,可口可乐维他命水系列共有5款不同口味的产品,农夫山泉维他命水系列共有6种不同口味的产品,两种产品上下陈列,单从包装外观和饮料色彩上来看,确实具有很高的相似度,一眼望去,很难辨认双方的差异。
    目前,可口可乐旗下的“酷乐仕维他命获得”系列产品在北京地区的零售价格为10元/瓶,农夫山泉出品的“力量帝维他命水”系列产品的零售价格为3.9元/瓶。
    周力透露,农夫山泉出品的“力量帝维他命水”推出后1个多月,可口可乐公司即要求农夫山泉修改力量帝产品的外观。可口可乐提出的5点修改要求包括:在维他命水广告中加入“农夫山泉有点甜”等广告语、去除标签上的色块、删除“维他命水”字样、修改瓶型、加强农夫山泉标示。但农夫山泉认为可口可乐的5点要求并无法律依据。
    本报记者比较双方的产品发现,可口可乐提出的修改要求中,目前,农夫山泉只对“去除标签上的色块”、“加强农夫山泉标示”两项进行了明显修改。
    “修改之后,‘力量帝维他命水’的市场份额迅速上升至约6%,尽管‘酷乐仕’不断下调其零售价格,但市场份额未突破1%。”周力认为,农夫山泉亦不愿消费者将自己的产品与可口可乐产品混淆。
    翟嵋却指出,虽然农夫山泉进行了一些修改,但是双方产品的相似度还是很高。
可口可乐不排除诉讼
    据了解,可口可乐同农夫山泉的维他命水系列属于功能型饮料,随着消费者对健康重视程度增加,功能饮料的消费量开始增加,由于行业处于发展初期,门槛低、缺乏标准、同质化严重,导致行业竞争激烈。
    “价格因素不应该成为侵犯他人知识产权的借口。”对于农夫山泉指责可口可乐产品的定价严重背离了产品价值的说法,翟嵋并不认同。她表示,“酷乐仕维他命获得”的许多成分都是从美国进口的,成本自然就高,品质也不一样。
    翟嵋认为,可口可乐公司拥有全面和严格的价格管理体系,“酷乐仕维他命获得”的产品价格,是按照其研发、原料、生产、运输、销售各环节的成本进行的合理定价。
    不过,翟嵋也坦言,可口可乐在商标、标识这一块肯定是经过专利申请的,但是现在有一些专利保护的范围还是很窄的,不是所有的东西都能保护进去。
    北京市华泰律师事务所高级合伙人、知识产权律师王科峰接受本报记者采访时认为,在这起知识产权纠纷中,农夫山泉认为其推出的“力量帝维他命水”意在为中国消费者“维权”的说法有点避重就轻,没有抓住问题的实质。
    “目前来看,双方还只是处于口水战阶段,还没有上升到法律的层面。”王科峰还表示,可口可乐目前采取的策略也是有点让人匪夷所思,一般发生知识产权纠纷后,公司都会先发律师函,这是一件很严肃的事情,如果对方不答复、不处理,下一步就是诉讼,而不会这样友好、温情。
    不过,中投顾问食品行业研究员向健军却认为,从产品的外观、口味看,两者区别并不大,然而,是否涉及侵权是根据哪方先拥有设计专利或产品专利而定,而非产品上市的先后。
    对于下一步如何解决纠纷,翟嵋告诉本报记者,目前可口可乐暂时不会提起诉讼,主要是想通过行业内部协商解决,未来到底会不会采取法律的手段,还要看事态的进一步发展。
 

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