王科峰律师接受《华夏时报》记者采访

    【本网讯】2011年3月8日下午，王科峰律师在北京市盈科律师事务所办公室接受了《华夏时报》记者王先知的专访。在一年一度的3-15消费者权益保护日来临之际，王律师就网购、团购中消费者权益的保护和相关的立法、司法与执法等问题回答了记者的提问，对我国目前消费者被侵权、维权的现状进行了分析与点评。

    专访中，记者针对目前消费者对网购团购中投诉较多的产品质量问题，虚假广告对消费者的误导以及产品售后服务质量差，投诉难，耗时长，相应责任主体难以确定等提出疑问。

    王律师作了如下分析：首先指出目前我国是民商一体的立法模式，网购团购等网上交易模式属于电子商务的一种形式，对于商家主体资质审核应当严格把关，也可以由经行政部门授权第三方认证机构审核。其次，要加大对虚假广告的惩罚力度，其中情节严重的，可以取消其交易资格。再次，对网上工业产品的生产许可证等商家必备的证件要严格审查。产品出现质量问题，首先要判断是生产厂家还是销售者的问题，然后具体确定追究责任的主体。随后记者又提出了目前全国网购团购商家有2800多家，但经过资质认证的只有20几家，消费者如何去辨别选择交易的商家？王律师分析认为，从商法的角度来看，持续重复交易是一种经营行为，要具备商事主体资格；网购是一种买卖，从商需要有法定资质，未经过资质认证的商家消费者要谨慎选择。

    最后针对手续齐全的商家，发生售后无人负责相互推诿甚至找不到商家的情况，除了民商法保护外，我们还有刑法、行政法等相关法律加以规制和保护。